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拉卡拉电签商户被风控关闭(终端报97)处理流程

时间:2024-05-12 点击:2882 来源:www.posv.cn 作者:拉卡拉品牌POS网

一代到报表系统上下载关闭日报,可自查关闭原因。
如为风控关闭(涉嫌风险交易、支付宝微信提报风险),可提交以下资料申请重开。若关闭日报中无此商户,可提供商户号联系在线客服查询。
注:支付宝、微信外报关闭的商户,Q4的因为涉及到达标事宜,可以申请重开,但不开通支付宝、微信权限,仅限刷卡。

针对电签商户被风控关闭,申请重开流程:
1、拉卡拉电签商户被风控关闭,一代合作方商可提供资料至运营对接邮箱报风控尝试申请重开
2、重开所需资料和Q4电签资金周转类型的解冻一致:除基本材料外,刷卡交易则提供银行卡和持卡人身份证或者银行卡及交易账单截图或短信截图作为主要解冻依据,扫码交易则提供交易卡绑卡APP页面、及交易流水或账单为主要解冻依据。请收悉。
3、资金冻结、商户被关闭,提供资料,风控会一次性处理解冻、重开,无需单独申请

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